Politique de confidentialité
Privacy policy
Dernière mise à jour : 28 août 2026
Last updated: August 28, 2026
1. Responsable du traitement
1. Data controller
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est PADEL FAMILY CLUB SARL (immatriculation RCCM TG-LFW-01-2024-B12-00401), joignable à padelfamilyclub228@gmail.com.
The controller of the data collected on this site is PADEL FAMILY CLUB SARL (RCCM registration TG-LFW-01-2024-B12-00401), reachable at padelfamilyclub228@gmail.com.
2. Cadre légal applicable
2. Applicable legal framework
Le traitement des données à caractère personnel effectué via ce site est régi par la loi togolaise n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) — ipdcp.tg. Pour les visiteurs situés dans d'autres juridictions (notamment l'Union européenne), les principes du RGPD sont également respectés dans leur esprit (minimisation des données, finalité déterminée, durée de conservation limitée).
The processing of personal data through this site is governed by Togolese law n° 2019-014 of 29 October 2019 on the protection of personal data, under the oversight of the Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) — ipdcp.tg. For visitors located in other jurisdictions (notably the European Union), GDPR principles are also respected in spirit (data minimisation, defined purpose, limited retention period).
3. Données collectées
3. Data collected
Via le formulaire de contact (page d'accueil ou page Contact) : nom, prénom, entreprise/organisation, email, téléphone/WhatsApp, pays et ville du projet, type de projet, informations sur le projet (nombre de terrains, catégorie souhaitée, budget, calendrier, message libre) et document joint le cas échéant (plan, cahier des charges, photos). Aucune donnée de paiement n'est collectée sur ce site.
Via the contact form (homepage or Contact page): last name, first name, company/organisation, email, phone/WhatsApp, project country and city, project type, project information (number of courts, category, budget, timeline, free-text message) and attached document if applicable (plan, specifications, photos). No payment data is collected on this site.
Le site utilise également des données techniques standards liées à la consultation (voir notre politique de cookies).
The site also uses standard technical data related to browsing (see our cookie policy).
4. Finalité
4. Purpose
Ces données sont utilisées exclusivement pour étudier votre projet, vous recontacter et, le cas échéant, établir un devis. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins de marketing ou de prospection non sollicitée, ni transmises à des tiers en dehors des cas prévus à l'article 6.
This data is used exclusively to study your project, contact you back and, where applicable, prepare a quote. It is not resold, used for marketing or unsolicited prospecting, nor shared with third parties outside the cases described in section 6.
5. Base légale du traitement
5. Legal basis for processing
Le traitement repose sur votre consentement (soumission volontaire du formulaire) et, le cas échéant, sur les mesures précontractuelles nécessaires à l'étude et à l'établissement d'un devis à votre demande.
Processing is based on your consent (voluntary submission of the form) and, where applicable, on the pre-contractual steps necessary to study and prepare a quote at your request.
6. Sous-traitants et destinataires
6. Subprocessors and recipients
Le formulaire est hébergé et traité techniquement par notre hébergeur Netlify, Inc. (États-Unis), qui agit en tant que sous-traitant technique. Vos données peuvent donc transiter par des serveurs situés hors du Togo dans le cadre strict de cette prestation d'hébergement. Aucune donnée n'est transmise à d'autres tiers, sauf obligation légale.
The form is hosted and technically processed by our host Netlify, Inc. (United States), acting as a technical subprocessor. Your data may therefore transit through servers located outside Togo strictly within the scope of this hosting service. No data is shared with other third parties, except where legally required.
7. Durée de conservation
7. Retention period
Les données transmises via le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf poursuite de la relation commerciale ou obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable, en cas de devis signé ou de facturation).
Data submitted via the form is kept for a maximum of 3 years from the last contact, unless the business relationship continues or a longer legal retention obligation applies (in particular accounting obligations, in the event of a signed quote or invoicing).
8. Vos droits
8. Your rights
Conformément à la loi n° 2019-014, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à padelfamilyclub228@gmail.com. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir l'IPDCP (ipdcp.tg).
In accordance with law n° 2019-014, you have the right to access, rectify, object to and delete your data. You can exercise these rights by writing to padelfamilyclub228@gmail.com. If the response is unsatisfactory, you may contact the IPDCP (ipdcp.tg).
9. Sécurité
9. Security
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données transmises via le formulaire sont traitées par l'infrastructure sécurisée de notre hébergeur. Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons à notifier toute violation de données susceptible de vous concerner, conformément à la réglementation en vigueur.
The site is served exclusively over HTTPS. Data submitted via the form is processed through our host's secure infrastructure. As no system is infallible, we commit to notifying any data breach that may affect you, in accordance with applicable regulations.